(Deutsch) Allgemeine Geschäfts- und Zahlungsbedingungen

1. Impressum: Unser im Impressum genanntes Unternehmen betreibt den virtuellen Shop “www.energiepflanzen.com”

Inhaber/Geschäftsführer:
Reinhard Sperr
Gegend 20
4894 Oberhofen am Irrsee
UID-NR.: ATU 487 90 704

Tel/Fax: +43 6213 69956
Kundendienst: Montag – Freitag von 8:00 bis 12:00
Infos, Datenauskünfte und Beschwerden unter:
info@energiepflanzen.com

Medieninhaber, Herausgeber, Verleger:
Rechtsform: Einzelunternehmen
Firmensitz: Oberhofen am Irrsee
Gesetzliche Vorschriften: Gewerbeordnung
Gewerbebezeichnung: Gärtner und Florist
Mitglied der WKO-OÖ;Fachgruppe Gärtner & Floristen
Berufsbezeichnung/Unternehmensgegenstand: Gärtner und Florist

2. Gueltigkeit: Unsere Allgemeinen Geschaeftsbedingungen beziehen sich auf die Bestellung, den Kauf von Pflanzen und Pflanzenstecklingen ueber unsere Homepage www.energiepflanzen.com. Sie haben Gueltigkeit fuer Geschaeftsabschluesse mit Firmen sowie mit Privatpersonen. Abweichende oder gegensetzliche Geschaeftsbedingungen von Kunden und Interessenten verlieren mit dem Akzeptieren unserer AGB’s jegliche Gueltigkeit. Mit dem Anklichen der Checkbox im Warenkorbvor Abgabe der Bestellung ” Ich habe die AGB gelesen und akzeptiert”, erklaert sich der Kaeufer mit diesen Allgemeinen Geschaeftsbedingungen einverstanden und an sie gebunden.
Unsere Angebotspalette ist unverbindlich. Die Bestellung des voll geschaeftsfaehigen Kunden (Personen ab dem 18. Lebensjahr) stellt ein Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages dar. Die anschließend von uns verschickte Bestaetigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebotes dar. Der Kaufvertrag kommt erst zustande, sobald wir die bestellte Ware ausliefern, durch den Versand einer zweiten E-Mail als Auftragsbestaetigung oder durch sonstige Annahme des Kundenangebots. Alle Angebote sind freibleibend, unverbindlich und nur erhaeltlich solange der Vorrat reicht.

3. Preise, Auslieferung: Alle auf der Homepage angefuehrten Preise verstehen sich in Euro inklusive der ermaessigten oesterreichischen Mehrwertsteuer auf Pflanzen von 10% ab Hof Gegend 20, 4894 Oberhofen am Irrsee, Oesterreich. Kosten fuer Verpackung und Transport fragen Sie bitte separat an. In allen Faellen sind diese nicht im Produktpreis inbegriffen!
Eine Auslieferung erfolgt ausdruecklich erst NACH Eingang des Rechnungsbetrages, in der Regel montags. Generell bleibt die Ware in unserem Eigentum bis der Rechnungsbetrag vollstaendig beglichen ist (Eigentumsvorbehalt).. Bei Verkaeufen an Unternehmer aus den EU-Staaten faellt unter Nachweis der UID keine oesterreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafuer die Umsatzstezer in ihrem Heimatstaat zu entrichten. Bei Verkaeufen an Kunden außerhalb der EU faellt keine Umsatzsteuer an, diese muessen aber die jeweiligen nationalen Einfuhrabgaben entrichten.  Die Preise der Pflanzen gelten zum Zeitpunkt der Bestellung inklusive gesetzlicher MwSt. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben faellig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers (Infos dazu erhalten Sie bei Ihrem zustaendigen Zollamt). Eine Auslieferung erfolgt ausdruecklich erst NACH Eingang des Rechnungsbetrages, in der Regel montags. Die Lieferung durch uns erfolgt unter dem Vorbehalt, dass wir selbst richtig und rechtzeitig beliefert werden und die fehlendeVerfuegbarkeit nicht zu vertreten haben. Kann die Lieferzeit nicht eingehalten werden, informieren wir Sie per E-Mail oder telefonisch. Sind Sie mit der verzoegerten Lieferung nicht einverstanden, sind Sie berechtigt ohne Einschraenkungen vom Vertrag zurueckzutreten. Generell bleibt die Ware in unserem Eigentum bis der Rechnungsbetrag vollstaendig beglichen ist (Eigentumsvorbehalt). Die Lieferung erfolgt durch Speditionen (bei sehr großen Mengen) oder per Paketversand über Hermes, DHL, DPD oder GLS. Sind nicht alle bestellen Artikel sofort lieferbar, geben wir Ihnen natuerlich umgehend Bescheid. Die sorfort lieferbaren Artikel werden umgehend oder nach Absprache erst gemeinsam mit den weiteren sobald diese verfuegbar sind geliefert. Die Lieferkosten werden jedoch auch bei Teillieferung nur einmal pro Bestellung verrechnet.

4. Bestellvorgang, Bestellkorrektur, Bestellabbruch: Wenn Sie das gewuenschte Produkt ausgewaehlt haben, koennen Sie dieses unverbindlich durch Anklicken des Buttons “in den Warenkorb” in den Warenkorb legen. Den Inhalt des Warenkorbs koennen Sie jederzeit durch Anklicken des Buttons “Zur Kasse gehen” unverbindlich ansehen. Die Produkte koennen jederzeit durch Anklicken des Buttons “Warenkorb loeschen” oder “Entfernen” wieder aus dem Warenkorb entfernt werden. Wenn Sie die Produkte im Warenkorb kaufen moechtent, klicken Sie den Button “Bestaetigen”. Bitte geben Sie dann Ihre Daten ein, waehlen die Zahlungsart und klicken anschließend den Button “Einkauf”. Ihre Bestellung wurde nun an uns gesendet und Sie sehen noch einmal alle Details zu Ihrer Bestellung. Eine weitere Beschreibung des Bestellvorgangs finden Sie in unseren FAQ.

5. Vertragssprache: Der Vertragsinhalt, alle sonstigen Informationen, Kundendienst, Dateninformationen und Beschwerdeerledigungen werden in deutscher Sprache angeboten.

6. Unser Angebot: Unsere Angebote sind generell freibleibend. Ausdruecklich koennen nicht mehr lieferbare Sorten und Arten durch aehnliche ersetzt werden bzw. von einer Lieferung ausgeschlossen werden oder vom Kaufvertrag zuruecktreten, wenn Sorten nicht mehr lieferbar sind.

7. Vertrag und Abschluss: Ein fuer den Kaeufer verbindlicher Vertrag entsteht durch unsere Bestaetigung der Bestellung bei Kauf ueber unser Bestellformular. Bei der Bestellung per Mail unterfertigen Sie bitte unsere Auftragsbestaetigung und returnieren diese. Ab dann gilt hier der Kaufvertrag als bindend fuer den Kaeufer.
Wir behalten uns einen Ruecktritt fuer Faelle vor, wenn z.B. erheblich Zweifel an der Zahlungsfaehigkeit des Kunden entstehen bzw. der Kaufpreis nicht an uns angewiesen wird.

8. Ruecktrittsrecht fuer Verbraucher aus Oesterreich: Die Ruecktrittsfrist für einen Verbraucher gm. KSchG vom Vertragsschluss im Fernabsatz betraegt 14 Tage. Sie beginnt bei Lieferung von Waren mit deren Eingang beim Verbraucher. Der Tag des Ausloesens der Frist (Vertragsabschluss bzw Eingang beim Kunden) zaehlt nicht mit. Der Ruecktritt kann ohne Angabe von Gruenden schriftlich per Mail, FAx oder Brief an unser Unternehmen innerhalb der Ruecktrittsfrist an die untenstehende Adresse erfolgen:

Energiepflanzen.com
Reinhard Sperr
Gegend 20
4894 Oberhofen am Irrsee

Fax: +43 6213 69956
E-Mail: info@energiepflanzen.com

Tritt der Verbraucher vom Vertrag zurück, so hat Zug um Zug, der Unternehmer die vom Verbraucher geleisteten Zahlungen zu erstatten und den vom Verbraucher auf die Sache gemachten notwendigen und nuetzlichen Aufwand zu ersetzen. Der Verbraucher hat die empfangenen Leistungen zurueckzustellen und dem Unternehmer ein angemessenes Entgelt für die Benuetzung, einschließlich einer Entschaedigung für eine damit verbundene Minderung des gemeinen Wertes der Leistung, zu zahlen. Die Uebernahme der Leistungen durch den Verbraucher ist fuer sich allein nicht als Wertminderung anzusehen.
Paketversandfaehige Waren sind vom Verbraucher zurueckzusenden; nicht paketversandfaehige Waren werden von uns beim Verbraucher abgeholt. Der Kunde hat die Kosten der Ruecksendung der Ware vereinbarungsgemaeß zu tragen, falls er in Oesterreich wohnt.
Ist der Kunde Unternehmer, so ist ein Widerruf gaenzlich ausgeschlossen.

9. Widerrufsrecht fuer Verbraucher aus Deutschland:
9a. Kostenregelung beim Widerrufsrecht fuer Verbraucher aus Deutschland: Uebt der Verbraucher sein Widerrufsrecht nach Punkt 9b aus, so hat er die regelmaeßigen Kosten fuer die Ruecksendung der Ware zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurueckzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht uebersteigt oder wenn er bei einem hoeheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vetraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hat. Andernfalls ist die Ruecksendung kostenfrei.
Die folgende “Widerrufsbelehrung” – der gesetzlich vorgeschiebene Belehrungstext – informiert dich ueber die Voraussetzungen, die Ausuebung und die Folgen des Widerrufsrechts.
9b. Widerrufsbelehrung fuer Verbraucher aus Deutschland
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
:
Sie koennen Ihre Vertragserklaerung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gruenden in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf ueberlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfuellung unserer Informationspflichten gemaeß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemaeß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genuegt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Energiepflanzen.com
Reinhard Sperr
Gegend 20
4894 Oberhofen am Irrsee

Fax: +43 6213 69956
Email: info@energiepflanzen.com

Widerrufsfolgen:Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurueckzugewaehren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Kannst du uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurueckgewaehren beziehungsweise herausgeben, musst du uns insoweit Wertersatz leisten. Fuer die Verschlechterung der Sache und fuer gezogene Nutzungen musst du Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurueckzufuehren ist, der ueber die Pruefung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Pruefung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschaeft moeglich und ueblich ist. Paketversandfaehige Sachen sind auf unsere Gefahr zurueckzusenden. ‘Du hast die regelmaeßigen Kosten der Ruecksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurueckzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht uebersteigt oder wenn du bei einem hoeheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht hast. Andernfalls ist die Ruecksendung für dich kostenfrei. Nicht paketversandfaehige Sachen werden bei die abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen muessen innerhalb von 30 Tagen erfuellt werden. Die Frist beginnt für dich mit der Absendung deiner Widerrufserklaerung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung

Hinweise für eine moeglichst reibungslose Abwicklung der Ruecksendung: Bitte schicke den Artikel nach Moeglichkeit vollstaendig in der Originalverpackung an uns zurueck. Die Originalverpackung ist kein “Muss”, also keine Voraussetzung fuer die Geltendmachung deines Rechts, vereinfacht und sichert aber die Abwicklung. Ruecksendungen und missbraeuchliche Nutzung der Ruecksendemoeglichkeit verursachen Kosten. Wenn du nur einen Artikel aus der Lieferung zuruecksenden mochtest, jedoch weitere Artikel bestellt hast, die du nun per Rechnung bezahlen moechtest, ziehe den Artikel den du zurueckgegeben hast, einfach vom Rechnungsbetrag ab.

 

10. Gewaehrleistung, Haftung, Garantie: Die Gewaehrleistung begrenzt sich auf die gesetzliche Frist von 24 Monaten ab der Warenuebernahme durch den Kaeufer.. Bei berechtigt beanstandeten Maengeln wird entweder kostenloser Ersatz oder Verbesserung vorgenommen, wofuer eine angemessene Frist einzuraeumen ist. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung nicht in Betracht (nicht moeglich, zu hoher Aufwand, unzumutbar, Fristverzug etc.), dann hat der Kaeufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfuegig ist, Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Auftretende Maengel sind moeglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekannt zu geben, wobei ein Unterlassen der Bekanntgabe bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden durch einen Verbraucher keinen Einfluss auf dessen Gewaehrleistungsansprueche hat.
Ist der Kauf für den Kunden ein Handelsgeschäft (B2B), so hat er bis spaetestens 2 Wochen nach Erhalt die Ware zu untersuchen und uns unverzueglich bei Auffinden eines Mangels diesen anzuzeigen.
Unser Unternehmen haftet ausschließlich nur für Schaeden bei Vorsatz und grober Fahrlaessigkeit. Dies gilt nicht für Personenschaeden bzw. bei Verbrauchergeschaeften. Das Vorliegen von leichter bzw. grober Fahrlaessigkeit hat, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschaeft handelt, der Geschaedigte zu beweisen. Der Ersatz von (Mangel-) Folgeschaeden, sowie sonstigen Sachschaeden, Vermoegensschaeden und Schaeden Dritter gegen den Kunden, sofern es sich nicht um ein Verbrauchergeschäft handelt, ist ausgeschlossen. Unser Unternehmen als Betreiber des im Impressum genannten Webshops erbringt die Leistungen mit groeßter Sorgfalt, haftet aber nicht für die von Dritten zur Verfuegung gestellten bzw. von Dritten bezogenen Leistungen.
Die Garantie ist beim Garantiegeber (beim Hersteller/ manchmal auch beim Verkäufer, falls dieser der Hersteller ist) geltend zu machen und erfolgt nach dessen Bestimmungen. Durch die Inanspruchnahme der Garantie wird die gesetzliche Gewährleistung nicht eingeschränkt.
Haftung Transport: Unsere Kleinpackungen (bis 1000 Stecklinge) sind durch den Transporteur bis 500 € versichert. Schaeden darueber hinaus, die durch den Versand entstehen liegen nicht in unserem Verantwortungsbereich (Gefahrtragung geht auf Transporteur ueber) und koennen daher auch von uns nicht ersetzt werden. Maengel muessen durch den Kunden umgehend, spaetestens nach 2 Tagen schriftlich bei uns bekannt gegeben werden. Erfolgt keine Meldung in dieser Zeit, so gilt die Ware als fuer in Ordnung befunden und es entfallen nachfolgend alle Maengelruegen!
Haftungsfreizeichnung:Eine Geltendmachung von Schadensersatzanspruechen, wenn gesetzlich zulaessig, ist generell ausgeschlossen.
Aufrechnungsverbot:Eine Aufrechnung mit Gegenforderungen des Kunden gegen offene Kaufpreisforderungen unseres Unternehmens ist soweit diese Gegenforderung von uns weder schriftlich anerkannt, noch gerichtlich festgestellt wurde, ausgeschlossen. Wir empfehlen an uns gerichtete Erklaerungen, Anzeigen etc. – ausgenommen Maengelanzeigen – in Schriftform an uns zu richten.
Anwuchs:Generell koennen wir nur alle Kulturmassnahmen fuer ein moeglichst gutes Anwachsen unserer Pflanzen bereitstellen, jedoch keine Garantie dafuer uebernehmen. Gerne helfen wir dir aber auf der Suche nach einer Problemloesung in so einem Fall.
Haftungsfreizeichnung: Eine Geltendmachung von Schadensersatzanspruechen, wenn gesetzlich zulaessig, ist generell ausgeschlossen.

11. Zahlung und Zahlungsverzug: Wir behalten uns einen Ruecktritt fuer Faelle vor, wenn z.B. erheblich Zweifel an der Zahlungsfaehigkeit des Kunden entstehen bzw. der Kaufpreis nicht an uns angewiesen wird. Die Zahlung erfolgt per Vorrauskasse oder PayPal (Kreditkartenzahlung oder PayPal).Bei Zahlungsverzug des Kunden sind wir berechtigt die gesetzlich geregelten Verzugszinsen einzufordern.

12. Mahn- und Inkassospesen: Der Vertragspartner verpflichtet sich für den Fall des Verzuges, selbst bei unverschuldetem Zahlungsverzug, die uns zustehenden Mahn- und Inkassospesen soweit sie zur zweckentsprechenden Rechtsverfolgung notwendig und im Verhaeältnis zur Forderung angemessen sind, zu ersetzen, wobei er sich im Speziellen verpflichtet, im Falle der Beiziehung eines Inkassobueros die uns dadurch entstehenden Kosten, soweit diese nicht die Hoechstsaetze der Inkassobueros gebuehrenden Verguetungen überschreiten, zu ersetzen. Sofern wir das Mahnwesen selbst betrieben, verpflichtet sich der Schuldner, pro Mahnung einen Betrag von EUR 12.-, sowie für die Evidenzhaltung des Schuldverhaeltnisses im Mahnwesen pro Halbjahr einen Betrag von EUR 5.- jeweils zu bezahlen.

13. Annahmeverzug: Fuer den Annahmeverzug bei Kunden, die als Unternehmer bestellt haben, sind wir berechtigt, die Ware bei uns einzulagern, wofuer wir eine Lagergebuehr von EUR 0,1.- pro angefangenem Kalendertag in Rechnung stellen. Gleichzeitig bestehen wir auf Vertragserfuellung.

14. Eigentumsvorbehalt: Wir behalten uns das Eigentum an der gelieferten Ware bis zum Eingang aller Zalungen aus der Geschaeftsverbindung mit dem Kunden vor. Veraeußert der Kunde Eigentumsvorbehalte weiter, so hat er ebenfalls den Eigentumsvorbehalt weiterzuleiten. Zugriffe Dritter auf unsere Eigentumsvorbehaltsware hat der Kunde unverzueglich anzuzeigen. Verpfaendungen, Sicherungsuebereignungen und Aehnliches der Eigentumsvorbehaltsware sind nur mit unserer vorherigen Zustimmung zulaessig. Wird bei Zahlunsverzug nach Mahnung nicht sofort Zahlung geleistet, so ist unsere Eigentumsvorbehaltsware unverzueglich herauszugeben. Die Ruecknahmekosten gehen dzu Lasten des Kunden.

15. Rechtswahl:Fuer alle Geschaeftsabschluesse unserer Firma mit Kunden gilt ausschliesslich oesterreichisches Recht ohne Anwendung des UN Kaufrechtsabkommens bzw. oesterreichischer oder internationaler Verweisungsnormen.

16. Erfuellungsort, Gerichtsstand: Erfuellungsort und Gerichtsstand ist Mondsee (Oberoesterreich). Dies gilt fuer alle etwaiigen Streitigkeiten unseres Betriebes mit Kunden oder Lieferanten
Fuer Verbraucher innerhalb der EU gelten deren nationale zwingende vergraucherrechtliche Bestimmungen, soweit diese fuer den Verbraucher guenstiger sind als die jeweiligen oesterreichischen Bestimmungen.

17. Datenschutz: Der Schutz deiner Privatsphaere ist uns sehr wichtig. In unserer Datenschutzerklaerunginformieren wir dich ausfuehrlich ueber den Umgang mit deinen Daten.

 

Oberhofen, April 2011

Reinhard Sperr, Gärtnermeister

4894 Oberhofen | Gegend 20 |
Österreich | Mobil +43 664 53 25 487 |
Email: info@energiepflanzen.com
http://www.energiepflanzen.com/

Unsere AGB in deutscher Sprache als pdf: Allgemeine Geschäftsbedingungen