FAQs

Frequently Asked Questions


Folder/Kurzinfos Miscanthus Einstreu

Einstreuprodukte aus Miscanthus (deutsch)

Natürlich. Gemäß dem Fernabsatzrecht hat jeder Konsument das Recht, bei im Internet bestellter Ware, innerhalb von 2 Wochen ab der Warenübernahme ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.

Wir ersuchen Sie, in diesem Fall die Ware in einwandfreiem Zustand und in Originalverpackung an uns zurückzusenden.

Weitere Infos finden Sie in unseren AGB

Eine Haftung für die Inanspruchnahme des Services und dessen Nichtverfügbarkeit wird nicht übernommen.

Unser Impressum finden Sie hier: Impressum

Unsere AGB finden Sie hier: AGB

Unsere Datenschutzinformationen finden Sie hier: Datenschutzerklärung

Unsere Lieferbedingungen finden Sie hier: Lieferbedingungen

Bei weiteren Fragen können Sie uns gerne kontaktieren:

Energiepflanzen.com
Sportplatzstraße 20
4894 Oberhofen am Irrsee

Tel: +43 6213 69956
E-Mail: info@energiepflanzen.com

Ihre Ansprechpartner sind Petra Asen, Stefi Wassermann und Reinhard Sperr

Unsere Fragen und Antworten in Deutsch als PDF: FAQ Energiepflanzen

Standardversand ist der Paketversand. Innerhalb Österreichs durch GLS Österreich und für Deutschland Post/DHL und UPS, Sendungen außerhalb von Österreich und Deutschland durch GLS

Die Lieferung erfolgt bei großen Mengen oder Palettenware per Spedition.

In unserem Shop ist die Zahlung per Vorauskasse, PayPal (Kreditkartenzahlung oder PayPal – kein PayPal-Konto nötig) oder Klarna vorgesehen.

Vorauskasse: Sie erhalten 2% Rabatt für die Bezahlung via Vorauskasse. Ihre Bestellung wird erst nach Geldeingang auf unserem Konto versandt.

Zahlung per PayPal entweder die Zahlung mit PayPal-Konto oder mittels Lastschrift oder Kreditkarte als PayPal-Gast.

Klarna: Einfacher und sicherer Kauf auf Rechnung, Lastschrift oder Sofortüberweisung.

Sobald der Zahlungseingang verbucht werden kann, wird die Ware versendet. Lesen Sie hierzu auch bitte unsere Lieferbedingungen.

Bei Fragen, Beschwerden oder für allgemeine Informationen wenden Sie sich bitte an uns unter folgenden Kontaktmöglichkeiten:

energiepflanzen.com
Sportplatzstraße 20
4894 Oberhofen am Irrsee

Tel: +43 6213-69956
E-Mail: info@energiepflanzen.com

Ihre Ansprechpartner sind von
Mo – Fr von 8:00 – 12:00
Frau Petra Asen oder Frau Stefi Wassermann